Zobacz również
Klient przekazał w ręce Twojego warsztatu samochód w celu wymiany łańcucha wałka rozrządu. Chcąc nieco zaoszczędzić, kupił łańcuch we własnym zakresie. Uzgodnił z Twoim mechanikiem właściwość produktu oraz cenę całej usługi. Pracownicy warsztatu zamontowali łańcuch rozrządu, jednak po przejechaniu niespełna 6 kilometrów, silnik pojazdu uległ uszkodzeniu. Okazało się, że zamontowany łańcuch został źle dobrany. Klient zgłosił roszczenie pełnej naprawy pojazdu (zakupu nowego łańcucha, usługi naprawy lub wymiany silnika).
Czy tej sytuacji roszczenia klienta są zasadne, a warsztat jest zobowiązany do ich spełniania?
Zimą przed Twoim lokalem usługowym przewraca się mężczyzna: zawodowy kierowca. Złamanie nogi i uszkodzenie wiązadeł kolanowych "unieruchamia" poszkodowanego na ponad dwa miesiące. Żąda on zadośćuczynienia za doznaną krzywdę oraz rekompensaty za okres niezdolności do pracy. Chodnik był odśnieżony z samego rana, jednak w ciągu dnia napadało więcej śniegu, którego nie zdążyłeś zgarnąć.
Czy jesteś odpowiedzialny za powstałą sytuację, a świadczenia należą się poszkodowanemu?
Pomożemy wybrać najkorzystniejsze rozwiązanie.
Dla części profesji posiadanie ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej (tzw. OC zawodowego) jest obowiązkowe, a zakres tego ubezpieczenia regulowany jest ustawowo. Pozostali przedsiębiorcy, decydując się na wybór ochrony, mają do dyspozycji wiele opcji, zakresów i wariantów.
U4 Ubezpieczenia od wielu lat wspiera przedsiębiorców w wyborze najlepszych rozwiązań ubezpieczeniowych. Zagadnienia odpowiedzialności cywilnej wymagają ciągłej aktualizacji wiedzy oraz specjalistycznych szkoleń, stąd nadzór merytoryczny nad tym tematem powierzyliśmy w ręce najlepszych specjalistów.
Wybór ubezpieczenia odpowiedzialności powierz doświadczonym doradcom, którzy spotkanie rozpoczną nie od prezentacji korzyści produktowych, ale poznania specyfiki Twojej działalności.
OC działalności gospodarczej
U4 Ubezpieczenia sp. z o.o. ul. Dr W. Chodźki 25/U6, 20-093 Lublin, Sąd Rejonowy Lublin-Wschód z siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, KRS: 0000416659, NIP: 9462639190, REGON: 061398854, kapitał zakładowy: 5 000,00 PLN
Na podnośniku umieścili palety, a sami na nich stanęli. W pewnym momencie zachwiali się, jeden z pracowników uskoczył, natomiast drugi spadł z wysokości prawie 3 metrów i został przygnieciony przez spadające cegły. Wskutek wypadku doznał licznych obrażeń i złamań. Obecnie nie może się samodzielnie poruszać i będzie jeździł na wózku inwalidzkim do końca życia.
Firma budowlana. Na placu budowy pracownicy zostawili niezabezpieczoną koparkę. Podczas porannych prac dwóch pracowników otrzymało polecenie wniesienia kilku palet cegieł na wyższe piętra budynku. Zamiast iść po schodach postanowili „ułatwić” sobie pracę i użyć niezabezpieczonej koparki.
Dochowujesz staranności, masz wszystko pod kontrolą. Są sytuacje, których nie da się przewidzieć. Są zdarzenia, których nie da się uniknąć. Nie zawsze musisz być winny, by ponosić odpowiedzialność za zdarzenia wyrządzone przez Ciebie lub Twoich pracowników.
Podczas malowania elewacji budynku (centrum miasta), doszło do niekontrolowanego rozproszenia farby (silny podmuch wiatru). W konsekwencji zdarzenia pomalowaniu uległy zaparkowane w okolicy pojazdy, budynki oraz obiekty małej architektury.
Ubezpieczenie OC działalności gospodarczej zapewnia przejęcie przez ubezpieczyciela roszczeń osób trzecich (zarówno uzasadnionych jak i nieuzasadnionych) za szkody wyrządzone przez naszą firmę (np. nasz produkt) lub naszych pracowników. Gwarantuje również poprawne prowadzenia sporu, a w przypadku naszej odpowiedzialności, również wypłatę współmiernego odszkodowania.
Anna Kramarz
Jacek Reszka
Ubezpieczyciel pokrył wszelkie koszty usunięcia powstałych szkód tj., usunięcia farby z pobliskich budynków oraz budowli, polerowania samochodów i wymiany elementów plastikowych (brak możliwości ich renowacji) oraz uzasadnione straty finansowe wynikające z przestoju pojazdów. Łączna wartość szkód przekroczyła 150 000 zł.
Straty firmy produkcyjnej obejmowały utracone przychody, koszty utylizacji ponad 6 tys. gotowych produktów, koszty wynikające z wycofania produktów od dystrybutorów. Dodatkowo do czasu naprawy maszyny przedsiębiorstwo wystąpiło z roszczeniem o zapłatę utraconych korzyści z tytułu braku możliwości prowadzenia produkcji.
Ubezpieczona firma dokonała corocznego przeglądu oraz konserwacji maszyny w przedsiębiorstwie produkującym wyroby kiszone. Po dwóch tygodniach spostrzeżono, że słoiki mają defekty przy pokrywce, co skutkuje brakiem szczelności oraz psuciem się produktów. Okazało się, że defekty wynikają z błędów popełnionych przy konserwacji maszyny.
Twoja firma remontowo-budowlana podpisała umowę z klientem na kompleksowy remont mieszkania w kamienicy. Większość prac wykonałeś we własnym zakresie, natomiast zadania wodno-kanalizacyjne zleciłeś podwykonawcy (firmie Twojego kolegi).
Wymiana instalacji oraz kaloryferów miała miejsce w lipcu (poza sezonem grzewczym). Pod koniec października okazało się, że ww. prace zostały wykonane wadliwie. Rozszczelnienie instalacji doprowadziło do zalania wyremontowanego mieszkania Twojego klienta oraz dwóch sąsiednich lokali znajdujących się pod ww. mieszkaniem.
Kto zobowiązany jest do usunięcia skutków zalania? Od kogo poszkodowani mogą domagać się odszkodowania?
Poszkodowany wniósł roszczenie do pracodawcy o zapłatę odszkodowania za doznane cierpienia oraz wypłatę comiesięcznej renty z tytułu inwalidztwa. Procesy sądowe w tej sprawie (wyroki wydawały Sądy obu instancji, a ostatecznie Sąd Najwyższy) trwały blisko 10 lat.
Bez względu na to, czy wypłata odszkodowania była słuszna, czy nie. Bez względu na to, czy pracodawca ponosił odpowiedzialność za wypadek przy pracy (a Sąd Najwyższy uznał, że częściowo ponosi), ubezpieczenie OC działalności gospodarczej zapewnia przejęcie roszczenia. W sytuacji orzeczenia odpowiedzialności ubezpieczonego również wypłatę odszkodowania bądź należnego świadczenia.